Lessons Learned from a Facilitation "Understanding SALT' in Singapore, November 9-11, 2018, by Veronique, Wiwin and Sirinate

[Sirinate Piyajitpirat]

Key lessons we have learned from our joint facilitation (together with Jean-Louis Lamboray, Ranganayaki Thangavelu from Beyond, and Vincent Ng from Good Space) are as follows.

To know the group, listen to them and adapt. The participantsare very smart and used to structural ways of study, training, and working. They are also grown up in a well organized life-style. Therefore, our facilitation will need to have a good balance of ‘head’, ‘heart’ and ‘hand’. Though our aim for the first introduction is that participants understand how SALT effects a shift in attitudes (heart) and practices/behavior (hand), we still need to have some structure (head) in our facilitation. For example, we held a session to prepare for a SALT visit with some guidelines for participants to discuss.

In addition, some participants have been trained and practicing some strength-based approaches, such as ABCD (Asset Based Community Development). They need to see how SALT is similar or different from what they have been practicing already. The AAR of a SALT visit, therefore, may need to add ‘how did we/I practice SALT’ to keep in mind when they reflect on their experience.

Another lesson relates to our facilitation team. We found that with a team of 2 as co-facilitators of each session works quite well. A co-facilitator will help and support the lead facilitator to make the session more complete when necessary.  The rule for a team is to be there to support and not to go against one another. In order for us to do so, we will need to hav a structure (a facilitation agenda) for ourselves. And, everyone needs to join the preparation and every AAR.

‘Slow, simple and straight forward’ is a good slogan, given by Jean-Louis, for our effective facilitation!

[Marie Lamboray]

Traduction:

Les enseignements clés que nous avons tirés de notre facilitation conjointe (avec Jean-Louis Lamboray, Ranganayaki Thangavelu de Beyond et Vincent Ng de Good Space) sont les suivants.

Pour connaître le groupe, écoutez-les et adaptez-vous. Les participants sont très intelligents et habitués aux méthodes structurelles d’étude, de formation et de travail. Ils ont également grandi dans un style de vie bien organisé. Par conséquent, notre facilitation devra avoir un bon équilibre ‘tête’, ‘cœur’ et ‘main’. Bien que notre objectif pour cette introduction soit que les participants comprennent comment SALT provoque un changement d'attitude (cœur) et de pratiques/comportement (main), nous avons besoin d'une facilitation structurée (tête). Par exemple, nous avons organisé une séance de préparation à une visite SALT avec quelques lignes directrices que les participants pourraient discuter.

En outre, certains participants ont été formés et pratiquent des approches basées sur les forces, telles que ABCD (Asset Based Community Development). Ils voulaient voir en quoi SALT est similaire ou différent de ce qu'ils ont déjà pratiqué. Il se peut donc que la réflexion après expérience (RAE) d’une visite SALT ait besoin d’ajouter «comment avons-nous (ou je) pratiqué SALT» pour garder cela à l’esprit quand ils réfléchissent à leur expérience.

Une autre leçon concerne notre équipe de facilitation. Nous avons constaté qu'avec une équipe de deux personnes en tant que co-facilitatrices de chaque session, cela fonctionnait plutôt bien. Une co-facilitatrice aidera et aidera la facilitatrice principale à complèter la session si nécessaire. La règle pour une équipe est d’être là pour s’entraider et non pour s’opposer. Pour ce faire, nous devrons nous doter d’une structure (un programme de facilitation). Et, tout le monde doit participer à la préparation et à chaque RAE.

‘Lente, simple et directe’ est un bon slogan trouvé par Jean-Louis pour une facilitation efficace!

 

 

Commentaire de Sirinate :

Ce que j’ai appris en partie de la part d’amis singapouriens qui utilisent ABCD, c’est qu’ABCD leur avait fourni les concepts mais pas un processus clair ni des étapes comme SALT / CLCP (processus de la compétence communautaire pour la vie).

 

Commentaire de Ranga :

Le modèle ABCD travaille également avec les forces des communautés et certains participants en ont connaissance. Je pense que la session leur a permis de mettre en pratique leurs connaissances. Nous n'avons pas pratiqué strictement ABCD dans notre travail, mais nous avons emprunté des cadres pour créer une réponse locale. Les deux approches sont axées sur les forces et reposent sur des principes (dans notre cas, SALT) et dans ABCD (accent mis sur la comparaison entre se baser sur les déficits et se baser sur les actifs, et le pouvoir des associations). Les deux conduisent à un changement mené par les citoyens ou à une réponse locale.

Merci Sirinate pour le partage sur le processus de facilitation que nous avons utilisé. Cela m’a encouragée à partager mon expérience:

En liant la tête, le cœur et les mains, nous essayions délibérément de ralentir les choses afin que l'apprentissage soit plus profond avec un temps de réflexion suffisant. La «lenteur» n'est peut-être pas une chose à laquelle nous sommes habitués.ées, car nous sommes souvent dans la position de traiter d’un problème plutôt que de travailler avec des forces et de laisser émerger des idées.

Dans la 1ère étape de la formation/partage, nous voulions nous concentrer sur l'étape "Qui sommes-nous?" Et nous voulions également mettre l'accent sur la pratique de SALT. Nous avons pu apprécier Qui nous sommes à 3 niveaux

- Qui nous sommes en tant que groupe de participants à un programme de formation

- Qui nous sommes lors des visites SALT en écoutant les membres de la communauté. Pratiquons-nous SALT?

- Qui nous sommes par rapport à ce qu’a décrit la communauté visitée? Penser que nous avons également découvert "qui ils ou elles sont" à partir de leurs histoires.

Ce sont, à mon avis, des apprentissages puissants et qui mèneront au changement. Cela demandait du temps et nous en avons donné le plus possible.

Reconnaissante pour la merveilleuse équipe facilitatrice qui était suffisamment flexible tout en maintenant le cap. Je me réjouis de la prochaine session en février, où nous approfondirons le processus de la compétence communautaire pour la vie (CLCP).

[Sirinate Piyajitpirat]

Thanks so much Ranga. Your learning is very well explained and they are very important in deed.

[Rituu B. Nanda]

Thanks Ranga for powerful observations. I loved the bit on slowing down. That is when we can go deep.

[Ranganayaki Thangavelu]

HI Rituu, The ABCD model also works with strengths of the communities, and some participants have knowledge of the model. I would like to think the session allowed them to apply knowledge to actual experience. We have not strictly practised ABCD in our work, but have borrowed frameworks for building local response. Both are strengths focused, and is based on principles (in our case SALT) and in ABCD (emphasis on deficit based vs asset based comparison and the power of associations). Both lead to citizen led change or local response. 

Thank you Sirinate for sharing on the process of facilitation we used. Am motivated to share my experience:

In tying in head, heart and hand, we were deliberately trying to slow things down so the learning is deeper with sufficient reflection time. The 'slowness' may not be something we are used to, as we often come from a position of addressing an issue or problem, rather than working with strengths and allowing ideas to emerge.

In the 1st step of the training/sharing, we wanted to focus on the "Who Are We' step, and we also wanted to emphasise on practising SALT. We got to appreciate Who we are on 3 levels

- Who we are as a group of attendees in a training programme

- Who we are (being) when in SALT visits listening to the sharing of community members. Are we practising SALT?

- Who we are as how the community we visited described itself. Think we also experienced "Who they are" from their stories.

These, in my opinion, are the learnings that are powerful and will lead to change. It needed time, and we gave it as much as we could.

Grateful for a wonderful team of facilitators who were flexible enough to change, and yet stayed the course. Look forward to the next session in February, where we will go more into CLCP.

[Jan Somers]

Sirinate, does ABCD work with a 'connecting & empowering mindset' as well ? I mean when CLCP is a process of steps, Salt is the connecting, empowering mindset. 

 

[Sirinate Piyajitpirat]

Thanks Rituu. What I have learned a bit from some Singaporean friends who used ABCD, they told me that ABCD gave them the concepts but not clear process or steps like SALT/CLCP.

[Rituu B. Nanda]

Thanks Khun Sirinate. I particularly liked our facilitation will need to have a good balance of ‘head’, ‘heart’ and ‘hand’.'

Did you have any reflections on differences between ABCD and SALT?

[Jan Somers]

Thanks for sharing your lessons learned. Facilitation and co-facilitation are sitting on a tandem …. and it moves . :-)