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Formation BelCompetence à Kraainem (Bruxelles). Novembre 2013

Futurs facilitateurs,  jeunes facilitateurs et facilitateurs chevronnés se sont réunis pendant 3 jours pour discuter de la Constellation, de BelCompetence et parcourir ensemble  le cycle de la compétence pour la vie : une équipe tonique et enthousiaste ! Venus d’horizons très variés, mais animés d’une même motivation, nous nous sommes séparés enchantés et  riches d’une nouvelle expérience

Au cours des étapes du rêve et de l’élaboration des pratiques, nous avons parfois rencontré des difficultés pour définir certaines phrases : rêve ou pratique ? Et ces deux étapes, un peu arbitraires puisque la plupart d’entre nous travaillaient dans des communautés fictives, ont suscité beaucoup de questions. Par contre, les étapes de l’autoévaluation et du plan d’action, plus concrètes, nous sont apparues très vivantes, pratiques et beaucoup plus faciles.
Comme toujours, nous avons sauté  l’étape de la mise en route du plan d’action ce qui en a frustré pas mal ! Nos participants ont  réclamé des jeux de rôle…
Quant à l’étape des perles du savoir, où nos histoires ont parlé de solidarité,  elle a renforcé les liens déjà chaleureux qui s’étaient établis entre nous et fut certainement un point fort de la rencontre.

La facilitation a bien sûr été au centre de nos préoccupations et voici la somme de nos réflexions :

*Un bon facilitateur est patient, respectueux, humain et  humble

*Il est enthousiaste, motivé et fait preuve d’empathie

*Il saisit toutes les occasions pour se perfectionner

*C’est un bon pédagogue

*Il sait écouter avec attention

*Il est capable de recentrer le débat  quand il s’égare

*Il assure une bonne organisation à la fois au niveau du temps et du groupe
*Il travaille selon un programme bien établi, mais il est aussi capable de s’adapter aux imprévus
*Il utilise un langage clair, bien adapté à son auditoire et se fait aider par un interprète si nécessaire. Il vérifie la bonne compréhension de ses paroles.
*Il gère la parole de façon à ce que chacun puisse s’exprimer sans frustration
* Il a une bonne connaissance du processus et de l’expérience
*Il illustre ses propos par des expériences vécues par d’autres communautés
*Il établit une bonne relation avec le point focal de la communauté visitée et en a de bonnes connaissances
*Il travaille avec une équipe bien organisée où le rôle de chacun est  bien défini

Un bon facilitateur ne doit pas

  • Être nerveux, stressé, pressé, colérique
  • Juger, être partial, être manipulateur
  • Etre distrait, avoir l’esprit ailleurs, être désengagé
  • Etre trop familier, trop chaleureux
  • Manquer d’humour, être trop strict
  • Etre mal préparé, méconnaître la communauté et les objectifs de la mission
  • Jouer à l’expert
  • S’exprimer à la place de la communauté, s’accaparer la parole, être trop présent
  • Craindre l’échec, ne pas avoir confiance en lui, ou/ ni dans son groupe

Les nombreuses réflexions après l’action réalisées en cours de route nous ont permis d’améliorer notre organisation et notre travail au cours des 3 jours et de prendre quelques résolutions pour l’avenir.
Nous nous sommes séparés après ces 3 jours intenses, bien conscients que la chaleur de l’accueil  de Marie-Christine et Philippe, dans leur belle maison,  participait à notre bonheur.

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